Retourneren of Ruilen
Mocht je niet tevreden zijn over het gekochte product, dan kun je het product als volgt retourneren of ruilen :
- Retourneren of Ruilen kan tot 14 dagen vanaf ontvangst van het bestelde product.
- Meld je retourzending vooraf via info@arcopedicoschoenen.com.
- Haal het Retourformulier hier op.
- Stuur het ongedragen product met bijbehorend ingevuld retourformulier in de originele verpakking en verzenddoos - graag met zorg - èn voldoende gefrankeerd naar Arcopedico. De kosten voor het retourneren zijn voor u.
- Producten die niet zorgvuldig zijn verpakt en/of hierdoor beschadigd zijn kunnen wij helaas niet crediteren.
- Retour : Wanneer wij de retourzending ontvangen, gecontroleerd en verwerkt hebben sturen we je een bevestiging per e-mail. Na goedkeuring van de retourzending ontvang je het bedrag terug op dezelfde manier waarmee je de bestelling hebt betaald.
- Ruilen : Wanneer wij de retourzending ontvangen, gecontroleerd en verwerkt hebben sturen we je een bevestiging per e-mail. Na goedkeuring van de retourzending sturen we het nieuw bestelde product via het Retourformulier, direct naar je toe. De kosten van het opnieuw verzenden neemt Arcopedico voor eigen rekening.
- Voor schoenen die gebreken vertonen zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Voor schoenen die te groot of te klein zijn of geruild worden voor een andere kleur zijn de verzendkosten voor de klant.
